Varje objekt på den här sidan handplockades av en House Beautiful-redaktör. Vi kan tjäna provision på några av de varor du väljer att köpa.
Hemrenoveringsprogram är feel-good-tv, som beskriver inspirerande förvandlingar som många husägare bara kan drömma om. Men är några av dem för bra för att vara sanna? Under den senaste veckan har flera familjer varit med i den nya showen Läxa-arrangerade av fixer-uppers Andy och Candis Meredith, som en del av startuppställningen kl Chip och Joanna Gainesär nytt Magnolia nätverk—har gått fram med djupt oroande anklagelser riktade mot programmets producenter. De rapporterar bedrägliga löften, ekonomisk oordning och osäkra (även olagliga) arbetsförhållanden vid renoveringar av sina egna hem, som alla filmades för showen.
Torsdagen den 6 januari, som svar, drog Magnolia Network officiellt Läxa från alla dess plattformar.
Tre husägare – Aubry Bennion, Teisha Hawley och Vienna Goates – talade ut i en serie av fördömandeInstagraminlägg, och fördömer Andy och Candis för att de lovat för mycket och att de inte levererar. Anklagelserna sträcker sig från att paret sprängde budgetar med tiotusentals dollar (och sedan krävde ytterligare medel för att avsluta arbetet), till oförlåtliga förseningar i arbete och kommunikation, till att anställa olicensierade entreprenörer som skapat osäkra betingelser.
"Efter vårt möte och ta reda på om den sprängda budgeten hade vi flera samtal via telefon, sms och e-post", skrev Hawley. "Vi fick höra att vi var tvungna att överföra 10 000 dollar omedelbart för att få något gjort."
Detta innehåll är importerat från Instagram. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kanske du kan hitta mer information på deras webbplats.
Se detta inlägg på Instagram
Ett inlägg delat av aubry bennion (@aubryeliz)
Merediths å sin sida ägde upp till vissa brister i projekten, bland annat att de ibland "lämnades med utestående saldon", per sitt eget Instagram-inlägg tar upp anklagelserna i lördags, "men vi betalar alltid, även om det tar lite tid för oss att ordna." I en exklusiv intervju med Vackert hus, bekräftade Candis också att vissa av tidslinjerna för renoveringarna i fråga förlängdes. "Jag förmedlar bara vad jag får höra av entreprenörer om tidslinjen. Tyvärr kan jag inte kontrollera det när jag inte är den som svänger hammaren och drar vajrarna, så mycket som jag gärna skulle vilja”, säger hon. "Och jag skulle älska att budgetera mer tid för kundprojekt i framtiden. Om jag någonsin gör kundprojekt igen, är det absolut något som jag har lärt mig.”
En annan husägare med i programmet, Jeana Quigley, uttryckte sitt stöd för Merediths efter att showen ställdes in, hon erkände att även om hennes renovering tog längre tid än väntat, kände hon att "Candis verkligen ville att jag skulle älska det utrymme,” per en Instagram-berättelse postat i fredags. "Jag har gjort andra ombyggnationer tidigare och har aldrig fått en gå helt perfekt. Varje projekt har problem”, skrev hon.
Det här är inte första gången en husrenoveringsmässa har presenterat en perfekt polerad produkt bara för att få faneret att spricka. 2005 var familjen Higgins med på ABC Extreme Makeover: Home Edition stämde nätverket för "bedrägeri, avtalsbrott och tillfogande av känslomässigt lidande", enligt Los Angeles Times, även om en domare slutligen avfärdade fallet. Sedan 2017, efter att ha spelat på HGTV Älska det eller lista det, Deena Murphy och Tim Sullivan stämde programmets nätverk, produktionsbolaget och huvudentreprenören för "kontraktsbrott, felaktigt utförande och otillåten lagring av pengar", enligt Triad Business Journal. De gjorde upp utanför domstol.
Åsidosatt tv går ingen renovering utan problem. Hemrenoveringar går ofta över budget—a Houzz-undersökning 2020 av nästan 90 000 husägare rapporterar att 31 procent av de tillfrågade gick över budgeten under renoveringar 2019. Och tidslinjerna förlängs ofta: "Det är inte bara vanligt utan också en garanti för att problem kommer att uppstå vid större renoveringar", säger Kentucky-baserad inredningsdesigner Isabel Ladd. "Istället för att tänka, 'Jag undrar vilka problem som kommer att uppstå i det här projektet', flyttar jag mitt tänkande till, 'Jag undrar vad lösningar jag kommer att trolla fram under det här projektet.' Man vet helt enkelt inte vad som händer när väggar börjar komma ner."
Detta innehåll är importerat från Instagram. Du kanske kan hitta samma innehåll i ett annat format, eller så kanske du kan hitta mer information på deras webbplats.
Se detta inlägg på Instagram
Ett inlägg delat av Andy och Candis Meredith (@andyandcandis)
Dessutom hävdar Andy och Candis att vissa av påståendena från deras kunder är ogrundade. I sitt eget Instagram-uttalande skrev de: "Vi förnekar bestämt att vi någonsin har stulit pengar från dessa kunder, vi har inte lurat "så många familjer". Vi arbetade med licensierade generalentreprenörer.” Även om Candis inte skulle utveckla detaljerna, berättade hon Vackert hus, "Jag ser fram emot att dela mer information om och när jag kan."
En av de större problem som plågar produktionen av Läxa är att Merediths verkar ha tagit på sig mycket fler roller än vad som är typiskt för renoprogramvärdar (och till och med verkliga designers). "[Candis] fungerade verkligen som ett enmansband," Bennion berättar Vackert hus. "Hon övervakade designen. Hon övervakade bygget. Hon var talang i luften. Hon var projektledare.” Både Andy och Candis fungerade som exekutiva producenter på showen, medan Candis också fungerade som regissör och designproducent – allt medan de skötte åtta eller nio klientrenoveringar under Läxaflera månaders produktionsperiod.
Noam GalaiGetty bilder
"Anledningen till det är att jag brinner så mycket för att skapa en annorlunda show", säger Candis. "Jag blev ombedd att göra hela showen som jag ville göra, och jag var verkligen exalterad över att göra det. Så det innebar att jag tog på mig en hel del av rollerna eftersom det verkligen var min show, var min vision.”
Men hon säger också att hon kände sig mindre belastad av att sköta produktionen av showen än hon gjorde av att sköta själva renoveringen. Före Läxa, fokuserade hon och hennes man inte på kunddrivet arbete – deras förra show, 2015 Gammal hemkärlek på HGTV såg paret återställa gamla hus utan några inblandade kunder. Den bristen på erfarenhet kan delvis förklara varför Merediths förväntningar på renoveringarna inte stämde överens med verkligheten.
"Herregud, känner jag för Merediths. Att läsa om deras situation har väckt så mycket empati hos mig eftersom jag verkligen förstår hur det kan gå så fel, speciellt när en omfattande renovering pågår är problem med leveranskedjan rikliga och överraskningar ligger utanför vår kontroll”, säger Ladd.
Även om det verkar som om Merediths bet av mer än de kunde tugga, ifrågasatte Bennion också rollen som showens produktionsbolag i misskötseln.
I tv utan manus lägger nätverk vanligtvis ut den dagliga produktionen av program till tredjepartsföretag. För Läxa, Magnolia Network, som ägs av mediejätten Discovery, Inc., verkar ha kontrakterat ett företag som heter Linguine Pictures för att producera showen, enligt krediterna. Bennion bekräftade att hon var medveten om att Linguine och bröstägare och verkställande producenter, Anne och Dan Fox, hade träffat Anne två gånger tidigt i processen. Men allt eftersom renoveringen pågick, säger hon, var rävarna frånvarande och Merediths var de enda poängmänniska.
Varken Magnolia Network eller Linguine Pictures har svarat på en begäran om kommentar om produktionen av showen, även om Magnolia tidigare utfärdat Vackert hus följande uttalande av dess president Allison Page angående pulling Läxa från sin programmering: "Magnolia Network är medveten om att vissa husägare har uttryckt oro över renoveringsprojekt som genomförts av Candis och Andy Meredith. Under de senaste dagarna har vi fått ytterligare information om omfattningen av dessa frågor, och det har vi beslutade att ta bort "Home Work" från Magnolia Network-serien i väntan på en granskning av de påståenden som har varit gjord."
Magnolia Network lanserade sina streamingtjänster den 15 juli 2021 och debuterade på kabel den 5 januari 2022. Som en relativ nykomling upplever nätverket uppenbarligen vissa hicka när det tar reda på sitt arbetsflöde, kanske särskilt för att det har antagit ett unikt tillvägagångssätt för att hitta värdar.
I en intervju med Mängd förra veckan förklarade Joanna Gaines Magnolia Networks atypiska castingprocess. "Det är... talang som vi bara är helt förälskade i när det gäller vad de gör, vad de brinner för," sa hon och noterade att de inte ber folk att skicka in gjutband, vilket är en mer standardiserad branschpraxis. "Det har varit lite svårare, ärligt talat, eftersom det tar mycket tid i telefon och timmar att prata om att de ens vill göra tv."
Det är en innovativ metod som är särskilt anpassad för Gaineses. Enligt en intervju med HGTV, Gaineses – som innan de gick på TV drev Magnolia Homes, ett hemrenoveringsföretag – blev ursprungligen kontaktade för en show när en produktionsbolaget märkte en av deras renoveringar på en "högprofilsblogg", även om de vid något tillfälle filmade ett castingband, vilket var släpptes förra veckan med kabellanseringen av Magnolia Network. Det ledde till slut till den extremt populära originalupplagan av fem säsonger Fixer övre på HGTV.
Andy och Candis, särskilt, följde en liknande väg, efter att ha fått sin start i designbranschen genom att renovera sitt eget hem innan de tillfrågades för att ta sina kunskaper till TV. Men det finns två viktiga skillnader mellan Fixer övre och Läxa: The Gaineses hade år av kundfokuserad erfarenhet under sina verktygsbälten innan de fick ett tv-program, och de fungerade inte som verkställande producenter på deras program, vilket betyder att de sannolikt hade mer kapacitet att fokusera på renoveringar snarare än logistiken för tv produktion.
"Allt vi ville göra var att göra något vackert tillsammans och sätta det i ett vackert tv-program som folk kunde njuta av." Candis berättar Vackert hus. "Och jag är så ledsen för någon av upplevelserna som har varit mindre än idealiska för dessa kunder. Mitt hjärta gör ont för dem. Det gör det verkligen."
Att vara överbelastad under en renovering är inte en ursäkt för en designer att ljuga eller smita undan kunden. Alla parter som är inblandade i shower som dessa, från producenter till programledare, har ansvaret för det faktiska arbetet som utförs på riktiga kunders hem. Förhoppningsvis Magnolia Networks utredning av påståendena kring Läxa kommer snart att belysa vad som gick fel.
Ur Bennions perspektiv har Magnolia Network redan gjort rätt genom att dra showen - men hon är oroad över att deras officiella uttalande är lite för öppet. "Jag vill att de ska ta ansvar för vad de har gjort, och jag vill också att de slutar göra det här mot andra människor", säger hon.
Merediths hoppas på en andra chans. "Vi kommer alltid att stå fast vid att det här har varit svårt för dessa kunder, och jag vill inte ta ifrån något som någon har sagt", säger Mrs. Meredith. "Vi alla gör misstag. Det gör det inte okej, men vi måste få chansen att lära av våra misstag och göra bättre.”
Förhoppningsvis kommer detta att bli en läxa för framtida renoveringar av TV-strävanden, under Magnolia-paraplyet och längre fram. Faktum är att den känslan är en del av Magnolias DNA; enligt företagets manifest, "Vi tror att misslyckande inte behöver vara en negativ sak; snarare lär vi oss av våra misstag och misslyckas smartare nästa gång.”
Följ House Beautiful vidare Instagram.
Detta innehåll skapas och underhålls av en tredje part och importeras till den här sidan för att hjälpa användare att ange sina e-postadresser. Du kanske kan hitta mer information om detta och liknande innehåll på piano.io.