Jag har nyligen gjort ett lokalt drag. Jag bad om rekommendationer för lokala flyttare från min mäklare. Hon kunde inte ge några, men begärde namn på pålitliga flyttare från sina kollegor. Jag intervjuade två movers och valde en baserad på min interaktion och den glödande rekommendationen från min mäklares kollega. Kort sagt var flytten katastrofalt. Det var mycket skador på klädsel och trämöbler. Packarna gjorde ett fruktansvärt jobb.
För att avsluta det, tre veckor efter flytten upptäckte jag att mitt bröllopssilver hade stulits såväl som min iPod Nano. Jag kunde inte återfå mina förluster på grund av det faktum att enligt kontraktet var tiden för rapportering om stölden gått. (Jag är änka och packade upp hela huset på egen hand, alltså förseningen i att tömma lådorna.) Jag kritar detta som en livslektion, eftersom jag borde ha haft framsynen att ta med mig värdesakerna.
Här är min fråga: Jag har hittat det här rörliga företagets Facebook-sida. Jag har kämpat med om jag ska märka dem i en statusuppdatering på min sida och beskriva min erfarenhet. Vad är dina tankar om att offentligt skämma detta företag?
Glöm Facebook; gå direkt till Yelp. Det är där potentiella kunder kommer att söka efter information om detta företag innan de beslutar att anställa dem. Det är också ett utrymme som är specifikt anpassat för rapportering om din upplevelse.
Ska du tippa på det här företaget för att du gjort ett dåligt jobb på deras jobb? ja! Var ärlig och rättvis med din recension (inga lönar snälla, det kommer bara att låta dig låta mindre trovärdig) och du kan rädda deras nästa potentiella offer en värld av skadad.