Om du är en vanlig Zillow-användare har du förmodligen hört talas om Zestimate: den kostnadsfria online-uppskattningen av ditt hemvärde genererat av fastighetsbolaget. Låter bekvämt, eller hur? Du kan få ditt hus utvärderat online utan att ens lämna stolen. Du kan bli frestad att bara hoppa över besväret med att anställa en värderare för att få en korrekt uppskattning för ditt hem och använda Zestimate istället. Men Emily Heffter, en taleskvinna för Zillow, säger att det kanske inte är den bästa strategin.
Zestimate har kommit långt sedan det skapades 2006, säger Hefter. "Den viktigaste informationskällan för Zestimate är offentligt register," säger hon. "Tänk på information som länsskattemannen använder för att beräkna dina fastighetsskatter - kvadratmeter, sovrum och badrum. ”2006 skulle Zestimate korsreferenser denna information med försäljningsregister för att se försäljningspriserna för liknande hus. För tolv år sedan hade Zestimate ett medianfel på 14 procent, säger Heffter. Det betyder att hälften av de gjorda Zestimates var inom 14 procent av bostadets eventuella försäljningspris. Nu, 2018, säger Hefter att Zestimate-medianfelet är 4,5 procent, så de har förbättrat algoritmen genom åren.
"Vi har utökat det, så nu använder det miljontals olika datormodeller och mycket mer komplex konstgjord intelligens," säger hon. ”Så vi rullar in alla typer av olika datapunkter. Vi tittar till exempel på topografiska data för att försöka avgöra om du kan ha en vy. Vi tittar på uppgifter om luftkvalitet, ibland data om gatubrus för att se om det är bullrigt där du bor, om du är vid vattnet eller om du är i nybyggnation. Det finns massor av olika datormodeller som bokstavligen matar miljontals datapunkter i denna algoritm. ”Låter ganska exakt, eller hur?
Men Eileen Oldroyd, ägare av Oldroyd realitet, säger att det är omöjligt för en datoralgoritm att vara 100 procent noggrant hela tiden - men att hon har sett kunder acceptera Zestimate som deras verkliga värde hem. "Zillow är ett så fascinerande fenomen när det gäller hur kunder reagerar på priset," säger Oldroyd. "Även om de vet att siffrorna vanligtvis är felaktiga, litar de på dem när de vill sälja sitt hem."
Heffter håller med Olyroyd - Zestimate är just det, en uppskattning gjord av Zillows algoritm. "Det är datorgenererat, och vi har aldrig varit i ditt hus, så det finns många saker vi inte kan veta," säger Heffter. "Vi kan inte veta hur solen kommer in i din matsal på eftermiddagen och vi kan inte veta om din kocks kök." De goda nyheterna? Du kan gå in i Zillows Zestimate och göra anspråk på ditt hus för att uppdatera informationen och få dig ett mer exakt Zestimate-pris. "Ibland vet inte fastighetsskatteregister om ombyggnaden du gjorde, eller de vet inte om det extra badrum som du har lagt till," säger Hefter. "Så du kan gå in och göra ändringar i dina hemfakta, och ibland kan det göra Zestimate till en mer exakt nivå."
Hefter tillägger att om du bor i ett område med många unika hem kommer det att bli svårare att göra få ett exakt pris, eftersom Zestimate förlitar sig så starkt på att jämföra den senaste försäljningen i din grannskap. Men om du bor i ett område där alla hus är lika, är samma årgång och säljer ofta, har du förmodligen en mycket exakt Zestimate, säger Heffter.
Så det är inte ett helt perfekt system, men det kan ge dig en idrottsplan för vad värdet på ditt hem kan vara. "Det fantastiska med Zestimate är att det är gratis, och du kan slå upp det som en utgångspunkt," säger Heffter. ”Så om du bara vill ha en uppfattning om du kan refinansiera eller om du kanske vill sälja din hus eller om du kanske vill flytta en stadsdel eller något, kan du använda det som en början punkt."
Oldroyd håller med och säger att människor måste hålla saker i perspektiv när de använder Zillows Zestimate - även om det är ett bra verktyg. Oldroyd säger att dess kraftfulla sökmotor konkurrerar med sin egen tjänst för flera listor (MLS), en databas som fastighetsmäklare använder för att publicera listor. "[Zillow]: s informativa, enkla att använda, och det är i grund och botten att få samma information som en lokal MLS som har varit utanför gränserna i decennier," säger hon. ”Men det är också mycket som ett Facebook-frågesport. Den samlar in din information och slumpmässigt släpper vilken karaktär du är i 'Seinfeld', eller vilken Disney-prinsessa du är, eller vilken låt från 1980-talet du är, eller vad din favoritfärg säger om dig. Även om folk vet att Facebook-frågesporten är ett datorgenererat resultat, tenderar de fortfarande att prata om det som om det är sant. "
Om du ser allvar med att sälja ditt hus, säger Heffter att du inte enbart bör lita på Zillows uppskattning. "Vi rekommenderar inte nödvändigtvis att du bara listar ditt hem som Zestimate eftersom du bör arbeta med en lokal fastighetsmäklare som kanske vet något om grannskapet och som kan ha en strategi, ”Heffter säger. "Vi rekommenderar alltid att du arbetar med en fastighetsmäklare för att få det mest exakta värdet för ditt hus." Oldroyd håller med och föreslår att du använder en professionell värderare som är bekant med området.
Zestimate-namnet säger allt - det är en utbildad gissning gjord av Zillow, så det kommer inte alltid att bli spot-on. Kom ihåg att ta din Zestimate med ett saltkorn, och kom ihåg att du kanske måste ta hand om lite mänsklig interaktion om du vill ha det mest exakta antalet för ditt hus värt.
Innan du packar upp dina mässingsarmaturer, terrazzo-accenter och makram, ta dig lite tid att smyga förhandsgranskning av vad fastighetsexperter säger är de bästa hushållstrenderna som vi ska kolla in våra listor i 2020.
Sarah Magnuson
18 december 2019
