Jo Saltz Editor's Letter november 2019

Jo Saltz:Om du med ett ord skulle behöva beskriva hur du vill att dina specifika interiörer får människor att känna, vad skulle det då vara?

Shelley Johnstone: Jag skulle säga glad. I ett av mina senaste projekt fick jag kunderna ta ett foto på deras sista semester av deras fyra barn som hoppade från en båt på deras lyckliga plats. Jag ville ha ett stort fotografi på den tomma väggen och de tog den och vi hängde den bara och nu känns rummet komplett. Jag säger alltid att det inte är ett hem förrän det har de små detaljerna, då är det en glad plats där människor vill skapa minnen.

Megan Winters: Tja, jag är en copycat. Joyful är ett av mina favoritord jag använder med mina kunder hela tiden. Jag gillar varje rum som jag hjälper dem att skapa, att väcka glädje i dem. I hjärtat.

Kara Mann: Bekväm. Jag känner bara som att när jag arbetar med bostadskunder säger jag alltid att det är ditt hem, det är inte mitt hem. Och så jag försöker få fram saker som gör att de känner sig bekväma. Jag älskar det personligen när du kan sätta på dig soffor och hundar och katter sover i sängen med dig och allt det där.

jo: Du sa också, där människor kan känna sig själva. Där de verkligen kan krulla upp sig och vara sig själva.

Kara: Ja, och även när gästerna kommer över kan de känna sig lyckliga och bekväma och bara kyla. Jag gillar det när det är kyligt.

Tiffany Brooks: Min adjektiv är inspirerad. Jag älskar när mina husägare kommer hem till sitt nya utrymme och de känner bara att de är uppdaterade och förnyade eftersom deras hem är gjort och det speglar bara så mycket av dem. Och jag vill att utrymmet också ska vara framåtriktat, så jag vill att de ska inspireras till att inte bara behålla åker med resten av sitt hem men också inspireras till att faktiskt bo i sitt hem och odla det. Du vet, lägg in familjebilderna, de små detaljerna, och inspirerades att faktiskt röra det och vara personliga i det.

jo: Jag säger också om inspirerade, vad ni gör riktigt bra är att driva människor utanför deras gränser, vet ni vad jag menar? Använd saker på sätt som de aldrig skulle ha tänkt, använd saker på ett sätt som känns annorlunda och intressant och jag tror det finns något med att inspireras i ditt hem där du, det är typ av, får dig att tro att allt är möjligt.

Erin Shakoor: Jag skulle gärna vilja att klienterna ska känna sig uppfyllda när de kommer in i sina nya utrymmen, uppfyllande i kulminationen av processer som vi har gått igenom och den stora prestationen de har skapat i det samarbete vi har gjort tillsammans. Eftersom så ofta klienter har väntat på att göra det efter att en förälder har gått eller barn är ute i huset eller efter en skilsmässa eller efter ett äktenskap, och så ofta gånger Jag upptäcker att våra kunder har väntat och väntat och skjutit upp och skjutit ut och att känslan av uppfyllande är så vacker och storslagen den.

jo: Ni har alla berört designens läkande kraft. Känner du på några sätt att du är en terapeut för dina klienter?

Tiffany: Tja, jag älskar när en klient vill börja med sovrummet. Och det beror på att det är utrymmet i deras hem som är så personligt - det är utrymmet som handlar om dig. Det är så anpassat till hur de lever och hur de tänker och hur de vilja att leva, så jag älskar det när en klient inser att de måste ta hand om sig själva genom att göra det utrymmet först. Det är den självvårdande aspekten.

Shelly: Jag hade många kunder nyligen som kommer att ringa och säga tack så mycket, vi har nu vänner över till middag, vi underhåller ute. Och jag är bara så förvånad att de inte gjorde det förut! Jag säger alltid att dessa hem ska användas och bo i och njuta av. Och skapa minnen med dina barn - var bara ute, ät middagar med dem och ställ upp vackra bord. Jag handlar om att det är ett hem, det är en livsstil.

jo: Du har förändrat ett liv!

Shelly: Och de blir riktigt beroende vilket är riktigt roligt och fem år senare får jag fortfarande telefonen ringer som "vi är hos bilhandlare, vilken färg ska vi få?" Eller "vart ska mina barn åka till skola?"

Kara: Jag kanske bara har gjort detta lite för länge, men jag tänkte säga, ibland känner kunder att du är det kommer att bokstavligen förändra sitt liv eller göra dem lyckliga eller att denna stol kommer att skicka honom till månen och tillbaka. Vi gör en riktigt speciell sak - design är väldigt speciellt, och jag tror att jag kan odla det och få det människor som är glada över det är verkligen fantastiska - men jag känner också att människor måste ha sin egen lycka inom. En stol kommer inte att ändra det åt dig. Så låt oss bara ha kul.

jo: Jag tycker att det är en väldigt viktig punkt och jag är glad att du tog upp det. Jag tror att design inte bör förväntas vända ditt liv, men ofta tror människor inte ens att investera i design eftersom de inte ens inser hur inverkan det är. Och du lever med medelmåttighet du lever med problem, problem ...

Kara: Jag håller med om det - en miljö är så viktig för människors välbefinnande, säkert.

Erin: Även förväntningen hanterar en enorm roll i den känslomässiga inverkan, vare sig den är hög känslor eller lågt emotionellt svar på saker så vi försöker alltid vårt bästa för att hantera förväntningar till grad.

Tiffany: Du har helt rätt. Jag tenderar att vika på sidan av pessimism, så innan de undertecknar det kontraktet låter jag dem veta att saker kommer att spränga! Jag låter dem veta från årets process att du kommer att hata mig minst två av dessa veckor. Du kommer att hata din entreprenör och du kommer att hata mig, men vi måste odla det här förhållandet och jag tycker att det med dem som ärligt till Gud talar hjälper dem att veta vad man kan förvänta sig till nästa, och den andra blir så mycket lättare eftersom de inte smyger sig över ett slutbord som inte har gjort det till en båt.

Kara: När de yngre människorna på mitt kontor blir upprörda när en klient är menad mot dem, säger jag att vi inte botar cancer. Vi räddar inte ett liv - det kommer att vara okej. Vet bara det och du har det bra. Och sedan är de som * sniff * okej.

Shelly: Vi botar inte cancer, men människor är verkligen tacksamma. Det är den bästa delen av jobbet.

Megan: Det ena jag skulle säga är att jag berättar för mina klienter att det måste vara kul. Det är tänkt att vara glädjande och inte att vi inte kommer att ha några utmaningar, men det enda jag ska lova er är inte perfektion utan att jag aldrig kommer att ge dig ett problem, jag kommer att ge dig lösningar. Det gör det också roligare med mitt eget team att säga, okej låt oss brainstorma. Det här är inte roligt att det här sprinklersystemet gick av i den här lägenheten som blötgjorde alla golven men låt oss prata om vad vi kan göra för att vända den rynka upp och ner och hitta några lösningar.

jo: Men jag tänkte inte riktigt på det, det är så sant vilken känslomässigt laddad tid det är, eller hur?

Shelly: Rätt, och du ställer in tonen. Du måste ta det ansvaret ibland. Jag är en positiv person till att börja med och jag blir inte stressad över saker så det är så på kontoret och så är det med klienterna och om du känner att en klient får det så tar du ibland inte dessa klienter eftersom du kan se vad det kommer att bli tycka om. Du måste vara en bra passform från början.

jo: jag hade ett runt bord förra veckan med köksdesigners, och de sa det också. En av dem sa att det bästa rådet var att veta när du kan säga nej till att ta en klient.

Megan: Det kallas en livräddare.

Erin: Livräddare, rykte sparare, affärsräddare.

jo: Sanitet sparare. Så i det syftet, eftersom vi talar om klienter, vad är rummet i hemmet som du tycker att kunder blir mest känslomässiga för

Kara: Jag tror att det är helt personligt för varje klient. Om en klient handlar om familj och hon vill att alla ska klusteras i samma rum, så det handlar om köket och familjerummet och sedan någon annan älskar att underhålla, det är matsalen.

TiffanyJag måste säga att det är det fantastiska rummet kök som verkligen stänger tarmen. Eftersom det inte bara är funktionellt, dina vänner kommer att se det, det är här deras liv kommer att hända. Och det måste vara estetiskt på rätt sätt men det måste se till att det kan fungera för hur de lever som en enhet och som en familj.

Erin: På senare tid har det varit master-badrum.

Kara: Mycket går ner i ett stort badrum.

Erin: Oavsett om det bara är en komplett tarm och fotavtrycket är detsamma eller om vi förstorar det, de blir väldigt speciella. Och om det är ett par har de båda mycket att säga om det.

jo: Jag tror att det känns som en dold juvel. Det är ett utrymme som verkligen är ditt, mer jämnt än sovrummet. Och det är så förhållande laddat, som min mans skit är överallt.

Skrattande.

jo: Men han skulle säga samma sak om mig ...

Vin kommer in.

jo: Jag kommer att ställa ytterligare två frågor. Den här är intressant: vilken färg tror du väcker mest känslor? Jag är så nyfiken.

Tiffany: Svart. Det kan gå endera vägen - jag tycker att många människor när jag visar dem en rendering och allt är svartmålade, jag har fått några människor att vända ut på mig. Jag är, vi har inte ens köpt det ännu!

Kara: Jag tror att det finns en psykologisk konnotation till svart.

Tiffany: Men vissa människor reagerar riktigt bra som oh my god som är så mode framåt! Eller de tycker det är väldigt väldigt... Jag vill inte säga satan, men nästan rasande.

Erin: Nästan stötande.

Kara: Jag målade nästan hela mitt hus för denna svartbruna tidsålder sedan och bokstavligen varje klient som jag träffade efteråt de är som, kommer du inte att måla mitt hus svart är du?

Shelly: Jag kommer att säga blått eftersom jag gör blå tak mycket och de verkar alltid be om det blå taket. De går, jag vill ha det blå taket någonstans! Lackat tak. Det gör människor bara glada, det vackra blå taket.

Megan: Jag älskar varmrosa. Jag älskar det absolut, det är i varje hus jag har, och vissa kunder älskar det men förmodligen det vanligaste Jag hör av män är, "du kommer inte att göra rosa, eller hur?" Det är fantastiskt hur starkt människor kan reagera på Färg. Det är underbart.

Shelly: Har du sett Herr Blandings bygger sitt drömhus?

Tiffany: Det är en så bra film ...

SJ: Så det är Cary Grant och Myrna Loy som utformar ett hus och hon är som jag vill ha gult, och de båda ser för sig allt och hon pratar om på det här sättet och han pratar om det på detta sätt, och han föreställer sig det här huset, de gör hela husbubblan - helt annorlunda hus. Varje klient har sett den filmen.

jo: En fråga till, och det handlar om dina personliga känslor. Vad är det som gör? du det mest känslomässiga med vad du gör?

Shelly: Jag sa detta lite förut, men jag blir verkligen nära mina klienter, deras familjer, deras barn, och jag har två på min lilla cul-de-sac just nu och en av dem, de är i princip familj. De är tvärs över gatan så vi vinkar, och jag ser dem njuta av huset. Det är bara mycket att växa upp med dessa familjer och deras barn och se dem uppleva hem och njut, och jag känner att jag faktiskt har väckt mycket glädje till dessa hem och det är det särskild.

Megan: Jag har en enorm känslomässig koppling till mitt arbete, ungefär samma som Shelley sa. Jag är en överlevande av hjärncancer. Jag borde inte vara vid liv. Jag tror att jag är här, jag har inga barn, men jag tror på Gud, jag är här för att hjälpa till att skapa en vackrare värld för människor vars liv jag berör. Jag tror att det är därför jag är här. Jag tror att jag inte kunde älska vad jag gör mer, jag kunde inte känna mig mer välsignad eller privilegierad, och jag älskar verkligen att de flesta av mina projekt har en hel del konstruktion involverat och så förvandlar jag verkligen ett utrymme från en vacker arkitektonisk potential till något som jag kan se i mitt sinne som jag faktiskt fysiskt översätter för min kunder och att se den glädjen och se dem gråta när de kommer in och känna tacksamheten och det bara, det låter så kornigt men jag känner att det är mitt syfte. Den enda sorgsenheten jag har är nästan som en sorg när projektet är klart för jag får en sådan rusa ur det!

Kara: Jag tänker genom åren vad jag tycker är det mest tillfredsställande och spännande och emotionella när jag arbetar med mitt team. Och det är det som galen kreativ energi som börjar flöda och du kan känna det och det händer ibland i möten med kunder också. Du säger något och du kan se glödlampan slockna i huvudet. Så att ta med folk i den processen är definitivt mina höga poäng. Och jag ska gå med på det, men jag kommer att förorda mitt när ett riktigt bra klientprojekt slutar och du gillar, "lämna mig inte, du har varit min bästa klient någonsin!" Så det är lite känslomässigt.

Shelly: Jag gifte mig med min bästa klient.

Kara: Ser ut som om han gillade din interiör.

Tiffany: Jag kommer att besvara frågan med mina favoritdelar av projektet. Jag älskar det mötet där de kommer in till ditt kontor och allt är utspridd för presentationen. På vårt kontor, hur vi presenterar våra kunder, har vi en skärm som dyker upp och vi kommer att ha tidigare som det första klippet och sedan rendering efter. Jag älskar att klicka på den knappen och titta på klienternas ansikte. Jag bryr mig inte om det betyder att 8 klockan på en tisdag kväll där jag känner att jag borde titta på Netflix eller något med min familj, som bara älskar mig och fyller mig tillbaka för att hantera allt, med det tråkiga grejer. Och den mittpunkten genom den tankar mig bara och den driver mig att fortsätta, den reaktionen.

Jag skulle säga att lågpunkten är när du har ett fantastiskt projekt och det känns bra personligen och fotografiet stämmer inte med hur det är personligen att det lägst av det låga eftersom det är förödande för inte bara mig, det är förödande för min personal att vi tillbringade tre dagar på att installera det monsteret och fotograferingen är matt.

Erin: Det finns så många saker, och det är något som Megan rörde på och jag ska försöka komma ihåg och gå tillbaka till det. Jag började som bildkonstnär, textilkonstnär och ytdesigner för många, många år sedan och övergick till inredning, och så jag få mina högsta höjder när jag kan infoga någon form av yta eller ytor i mina projekt som kunder aldrig har sett förut eller tänkt handla om. Jag har ingen sorts separationsångest när det är över. Och jag älskar att ni gör det, men de stora kunderna och de inte så bra kunderna, jag är så glad att vi är klara att jag är så glada att de uppfylls och jag fortsätter.

---

Följ House Beautiful på Instagram.